Bruksområde · Bank og resepsjon
Rådgivningssamtaler om lån, sparing og forsikring er blant de mest personlige samtalene en kunde har med en virksomhet. Smartfilm lar bank- og resepsjonsområder holde et åpent, tillitvekkende inntrykk — samtidig som samtalen og kortterminalen skjermes når det trengs.
Utfordringen for bank og resepsjon
Banker og resepsjonsområder er gjerne innredet åpent og lyst for å virke tilgjengelige og tillitvekkende. Det samme åpne preget gjør det imidlertid vanskelig å holde en rådgivningssamtale, en korttransaksjon eller en sensitiv beskjed unna andre i lokalet.
Faste skjermvegger eller frostet glass som alltid er ugjennomsiktig løser diskresjonen, men gir samtidig et lukket, mindre innbydende inntrykk resten av dagen — når det egentlig ikke er noe å skjerme.
Smartfilm gir det beste fra begge: åpent og tillitvekkende som standard, frostet akkurat i det øyeblikket en samtale eller transaksjon krever det.
Slik løser smartfilm det
Vanlige situasjoner i bank og resepsjon
Kunder snakker sjeldnere åpent om egen økonomi når de vet at andre i lokalet kan følge med gjennom en glassvegg.
Rådgiveren frostes rommet ved samtalens start, og rommet fremstår åpent og ledig igjen straks samtalen er ferdig.
En kø bak kunden ved skranken kan gjøre det ubehagelig å taste inn kode eller diskutere en transaksjon høyt.
En glassflate ved skranken frostes under transaksjonen, og gir kunden et diskré øyeblikk uten å stenge skranken helt.
Enkelte besøk — for eksempel til ledelsen eller i forbindelse med en sensitiv sak — skal helst ikke legges merke til av andre i venteområdet.
Resepsjonsområdet kan frostes for et kort tidsrom, slik at innsjekk og samtale foregår mer diskré.
Se det med egne øyne
Frostet
Klart
Samme glassvegg, frostet og klar tilstand — overgangen tar millisekunder
Smartfilm hindrer innsyn, vist i praksis
Spørsmål om bank og resepsjon
Ja. En glassflate ved skranken kan utstyres med smartfilm slik at kortterminal, skjerm og samtale skjermes ved behov, uten å gjøre skranken om til en lukket boks resten av tiden.
Ja. Rådgivningssamtaler om økonomi og lån er sensitive, og smartfilm gir et rom som kan frostes for hver samtale, mens resten av bankfilialen forblir åpen og lys.
Nei, smartfilm gir visuell innsynskontroll — ikke fysisk sikkerhet. Filmen monteres på det glasset dere allerede har, inkludert eventuelt sikkerhetsglass, men erstatter ikke sikkerhetsfunksjonen i seg selv.
Flere spørsmål om smartfilm generelt? Se hele FAQ-siden vår.
Gå til FAQ